Atención al cliente

Política de devoluciones

Consulta el proceso para solicitar la revisión de una devolución de productos adquiridos directamente con Annmed Cardioprotección.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos por el formulario de contacto e indica el producto, número de factura o cotización y el motivo de tu solicitud.

Nuestro equipo revisará la información y te confirmará los pasos a seguir antes de enviar cualquier equipo.

Revisión del producto

Cada solicitud se evalúa de acuerdo con el estado del producto, sus accesorios, embalaje y las condiciones comerciales de la compra.

No envíes productos sin una confirmación previa de nuestro equipo.

Equipos médicos y accesorios

Por tratarse de equipos y accesorios para cardioprotección, las condiciones aplicables pueden variar según el producto, su uso, empaque y requisitos sanitarios.

Si el producto presenta una novedad de calidad o funcionamiento, descríbela en tu solicitud para que podamos orientarte.

Respuesta y seguimiento

Te responderemos por el canal de contacto registrado para informar la decisión y, si corresponde, las instrucciones de devolución o solución.

¿Necesitas solicitar una devolución?

Envíanos los datos de tu compra y te ayudaremos a revisar el caso.

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